Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.Taraflar ve Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, SATICI'ya ait erbaski.com.tr internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. ALICI, Site üzerinden sipariş verirken bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

2.Sözleşme Konusu Ürün / Sipariş Bilgileri

Sözleşme konusu ürün(ler)in temel özellikleri, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki tabloda ve/veya Site üzerinden ALICI'ya sunulan sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibidir; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Kargo/Teslimat Bedeli: [……]  ·  Toplam Tutar (KDV Dahil): [……]  ·  Ödeme Şekli: [……]  ·  Teslimat Adresi: [……]  ·  Fatura Adresi: [……]

3.Genel Hükümler

• ALICI, Site üzerinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup edindiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi geçmeyecek şekilde ve Site'de belirtilen tahmini teslim süresi içinde teslim edilir. Teslimat süresi ürüne, stok durumuna ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.
• Ürünün teslimatı sırasında ALICI'nın bulunmaması halinde, SATICI edimini tam ve zamanında yerine getirmiş sayılır; kargo firması nezdinde doğabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, haklı bir sebebe dayanmak koşuluyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
• SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve varsa toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
• Kredi kartı ile taksitli ödemeler dahil, ödemeye ilişkin ihtilaflarda ALICI'nın bankası/kart kuruluşu ile ilgili kayıtlar esas alınır.

4.Cayma Hakkı

ALICI; teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (e‑posta, faks, iadeli taahhütlü mektup) veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kullanıldığında;

• Ürünün, faturası ile birlikte kutusu/ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil edilen tüm bedeli (varsa teslimat masrafları dahil) ALICI'ya iade eder.
• İade edilecek tutar, ALICI'nın ödemeyi gerçekleştirdiği yöntemle (kredi kartına iade vb.) iade edilir; ALICI'ya herhangi bir masraf yüklenmez.

5.Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürün ve Hizmetler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde kişiye/kuruma özel logo, yazı, tasarım veya baskı uygulanan ürünler (örneğin kişiye özel baskılı promosyon ürünleri, kartvizit, kaşe, özel ambalaj tasarımları ve benzeri kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetler) ile niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamdaki ürünler, sipariş sırasında ALICI'ya ayrıca bildirilir.

6.Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibinin bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemeyi ve bankaya karşı sorumlu olmayı kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekâlet ücretini ALICI karşılamayı kabul eder.

7.Yetkili Mahkeme ve Başvuru

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.Yürürlük

ALICI, Site üzerinden vereceği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.